親愛的卡會員：

我們致力為您提供優質的卡會員體驗並持續優化我們的服務。為此，我們致信讓您知道我們發現了一個關於環球餐饗禮遇計劃的異常，我們已採取補救措施並確保將來不再發生同樣的情況。更多細節請參照以下說明：

發生的事件

為了讓卡會員有更佳的體驗，我們不時檢視及更新環球餐饗禮遇計劃之內容。於最近一次環球餐饗禮遇 - 海外餐饗禮遇之部份系統更新中發生異常，令非餐饗交易於入賬後觸發並適用了不適切之海外餐饗現金回贈。

補救措施

我們已更正不適切之現金回贈及做出相應的處理。我們並已採取了相關措施以確保將來不再發生同樣的問題。我們亦謹此確認並希望閣下理解此為單一事件，將不影響閣下繼續享用環球餐饗禮遇。

致力為您支援

如閣下有其他查詢或需要其他協助，請致電您運通卡背面的會員熱線與我們聯絡。我們誠摯感謝閣下的體諒及對美國運通一直的支持。


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